本次“618电商大促”实习活动开展近一个月,6月18日下午,管理与信息学院党总支书记陈兴旺、院长叶士舟、党总支副书记秦海娇、副院长韩峰携电子商务专业负责人及专业教师一起前往管理与信息学院电子商务实训中心看望慰问实习的学生。
本次实习岗位主要是电商客服(包括语音和在线),涉及品牌有康佳、玉泽、花神等。实习开展以来,20电商初专班和22电商高专班共106人先后参与该项目,分两个班次参与实习。据企业负责人介绍,随着项目的推进,学生的打字速度、沟通能力、解决问题的能力都得到了很大的提升。6月18日当天正是年中大促流量最高的一天,领导老师们在和学生交流时得知,康佳项目上的同学当天人均接待量达到600多,促进成交金额达15万元,再创客服项目新高,切实看到了学生的成长。
认知实习是实践教学的一种形式,更是高职教育培养学生实践操作能力、提高职业素养的重要环节。本次电商岗位认识实习邀请到地方企业携项目进校,支持地方经济发展的同时,以企业真实的经营环境和岗位为学生提供实践锻炼的机会,帮助学生将课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,切实提升学生的专业技能。项目运行中,电子商务专业老师也深入岗位一线,跟踪指导学生实习,并加强与企业项目人员的沟通交流,加深对行业和岗位需求的认知,以期为今后的教学改革提供借鉴。(图/文:胡海敏,初审:胡海敏,复审:张慧,终审:陈兴旺)